Menüü
Tootekategooriad

00

Cart

Garantii

AvalehtGarantii

Tööriistad ja seadmed remonditakse materjali ja tootmisvigade korral tasuta.

Garantiijuhtumi korral kirjuta meie e-postiaadressile (info@trollo.ee) ja pane palun kirja järgnevad asjad, et meil oleks lihtsam seda käsitleda:

  1. Nimi
  2. Telefoni number
  3. Arve number
  4. Tootekood ja toote nimetus
  5. Kauba saamise kuupäev
  6. Probleemi kirjeldus
  7. Võimalusel foto

Kuna Toolmark Oü (Trollo.ee) ei ole seadmete ega tööriistade tootja vaid vahendaja, siis sellest tulenevalt vahendame ka müüdavale kaubale tootja garantiid.

Garantiijuhtumi korral on eraisikul õigus vastavalt VÕS §218 lõikest 2 müüjale esitada pretensioone 2 aasta jooksul ning juriidilisele isikule kehtib 1 aastane garantii, kui ei ole tootja poolt määratud teisiti.

Garantii kehtib vaid arve alusel ning vaid Eesti Vabariigi territooriumil.

Kuna osadel tootjatel on võimalus ka pikendada tootegarantiid, kui oled registreerinud toote nende kodulehel siis:

Milwaukee tooted:

Saab pikendada garantiid 4 nädala jooksul peale ostu sooritamist ja garantii pikeneb 3 aastale.

Milwaukee tooteid saab registreerida siit:
https://warranty.milwaukeetool.eu/et-ee/home

Dewalt tooted:

Saab pikendada garantiid 4 nädala jooksul peale ostu sooritamist ja garantii pikeneb 3 aastale.

Pikendatud garantii kehtib nii eraisikutele kui ettevõtetele.

Dewalt tooteid saab registreerida siit:
https://www.dewalt.fi/

Boschi tooted:

3-aastane garantii elektrilistele tööriistadele: laieneb kõikidele sinistele profitööriistadele ja mõõteseadmetele.

Akude 2-aastane Premium-hoolduspakett laieneb kõikidele Boschi siniste profitööriistade liitium-ioon-akudele ja nende juurde kuuluvatele akulaadimisseadmetele.

Eeltingimus 3-aastase garantii pikendamiseks ja akude 2-aastases hoolduspaketis osalemiseks
Registreerimine 4 nädala jooksul pärast ostu tegemise kuupäeva.
Garantii ja/või hoolduspaketi tähtaeg hakkab kulgema ostu kuupäeval.

Boschi sinisele seeria tooted saad registreerida siit:
https://webapp3.bosch.de/warranty/locale.do

Garantiiperiood kõikidele Bosch rohelise seeria elektritööriistadele (DIY tööriistad, aiatööriistad ning mõõteseadmed) on pikendatav kuni 3-aastani.
Tööriista saab registreerida ainult eraisik tootja veebilehel:
https://www.bosch-diy.com/mybosch

  • Pikendatav garantii kehtib ainult eraisikule.
  • Tööriist peab olema registreeritud 4-nädala jooksul peale ostukuupäeva.
  • Iga garantiijuhtumi korral tuleb esitada tööriista registreerimise sertifikaat ning ostu tõendav dokument kuhu on selgelt märgitud ostukuupäev.